Das Zertifikat zur Förderung von Cybersicherheit soll den BürgerInnen näher gebracht werden. Die Mitgliedstaaten sollen dafür:
- eine nationale Stabsstelle zur Implementierung der Zertifizierung einrichten. Diese soll in erster Linie Aufklärungskampagnen über die Vorteile der Zertifizierung für die BürgerInnen durchführen.
- Aufklärungsarbeit über die öffentlich-rechtlichen Rundfunkeinrichtungen durchführen.
Darüber hinaus soll die EU die entsprechenden finanziellen Mittel zur Einführung dieser Maßnahmen zur Verfügung stellen.